Häufige Fragen

Alles, was du wissen solltest

FAQ: FAQ

Wie sieht das Rückgaberecht aus?

Sobald dein Backpack bei dir angekommen ist,

hast du 14 Tage Zeit diesen zurückzugeben, sollte dieser Mängel aufweisen. In deiner erhaltenen Bestellung findest du das beiliegende Rückgabeformular. Dieses

musst du nur kurz ausfüllen und im Paket zu mir zurückschicken.

L´Tierra übernimmt keine Kosten für den Rückversand. Diese musst du selbst tragen.

Wie lange dauert der Versand & entstehen dabei Kosten?

Der Versand ist für dich kostenfrei und gilt für alle europäischen Länder.
Dein L´Tierra Backpack wird per Post geliefert- nach deinem Kauf erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 3- 4 Werktage innerhalb Deutschlands und 3- 6 Werktage innerhalb Europas.
L´ Tierra legt großen Wert darauf, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten.